AARRR Rocks 🤘🏻

Comment parler de marketing sans parler du très célèbre AARRR évoqué par David McClure fondateur de l’incubateur 500 startups.

AARRR est une abréviation qui correspond à la visualisation de son tunnel de conversion (ce dernier correspond aux différentes étapes que franchit un utilisateur avant d’être converti).

AARRR signifie « Acquisition, Activation, Rétention, Référent, Revenus »

Pourquoi l’approche AARRR est importante ? Parce qu’elle est un excellent moyen de penser le développement de son offre tant dans sa communication que dans son utilisation.

On va donc s’intéresser aux 5 versants du AARRR !

Acquisition

C’est la première étape du tunnel AARRR, acquérir des visiteurs. Pour ce faire, l’on conseille souvent de disposer de plusieurs canaux d’acquisition organique ou payants : Google, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.

En marketing, on considère que par défaut, il y aura une perte de flux c’est-à-dire que sur un volume de 1000 personnes qui vont voir vos publicités seulement 300 iront sur le lien que vous avez communiqué.

Ainsi, chaque étape du tunnel de conversion marque généralement une réduction significative de visiteurs.

L’un des objectifs majeurs est de réussir à minimiser ces pertes. Toutefois, il faut travailler à cette optimisation lorsqu’une certaine adéquation de l’offre au marché est déjà atteinte (rien ne sert de s’épuiser à optimiser quelque chose qui en soit n’intéresse pas ou que partiellement les visiteurs).

Quoi qu’il en soit, il existe une multitude de manière d’acquérir des visiteurs : marketing de contenu (blog, podcast, vidéo…), référencement (payant ou gratuit), la publicité display (annonces sur une page web similaire à vos visiteurs), newsletter (re-cibler des visiteurs de votre site -implique de disposer de leur mail), campagne sur les réseaux sociaux (Facebook…), bouche à oreille …

Le choix du ou des canaux d’acquisition correspond au coût que cela engendre.

Idéalement, il faut savoir répondre à la question suivante : combien d’argent cela vous coûte d’obtenir un visiteur depuis Facebook, Instagram, TikTok etc. ?

Activation

Une fois qu’une personne a visité un site internet, il faut parvenir à lui faire effectuer une action. </